重庆申瓯通信微信公众号

重庆申瓯通信微博官网

重庆申瓯通信电脑版

申瓯通信.重庆申欧科技有限公司
当前位置:首 页 >> 解决方案 >> 12345政务服务热线系统正文  点击8808次
12345政务服务热线系统

  申瓯12345政务服务热线系统,功能完备,具有高度集成的特性。政务服务热线系统将计算机电话集成(CTI)、交换机(PBX)、网络电话(VoIP)、智能语音导航、自动电话分配(ACD)、客户关系管理(CRM)、报表统计分析(CDR)、电话录音(Recording)、电话会议(Meeting)、语音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能数据分析平台、人工智能服务平台,等十余种技术和软件应用融于一体,实现了传统呼叫中心所具有的全部主要功能,同时系统还提供开放式的开发接口,使系统能够方便快速地进行二次开发。

12345政务服务热线系统产品图

(1)建立一个统一的、面向客户的、一站式的综合性服务接入平台,实现呼叫中心的基本话务功能。
(2)提供故障申报、投诉建议受理、业务受理等处理流程,结合各地政府的实际情况,开发出针对政务系统的工单管理流程。
(3)根据政务系统提供的接口,实现工单信息的派发、查询等功能。
(4)提供电话、短信等多种接入渠道,最大可能的给客户提供方便的服务。
(5)提供专业化的服务、延长服务时间、提高工作效率,从而降低运营成本。
(6)提高办事效率,提升服务质量,增加客户对公司的满意度,提升政府部门在市民心中的服务形象。

12345政务服务热线系统

 

 

相关新闻信息:行业新闻
·习水磊鑫矿山安装调度通信联络系统
·巫溪县老年公寓安装申瓯程控交换机
·2021年申瓯通信全国销售商大会
·2020年度申瓯通信优秀员工表彰大会
·顺利煤矿安装调度通信系统
·酉阳县应急管理局IP程控交换机及IP电话
·申瓯SOC1000软交换与麒麟软件Neo
·科源能源公司采购50台申瓯视频IP电话机
·云阳商会大厦酒店安装申瓯程控交换机
·某公安专网采购申瓯45台SOT600-I
·重庆某人民武装部专网程控交换机更换
·重庆吉力芸峰集团安装SOC1000UC-
·河北非煤矿山通信系统设计申瓯调度系统
·重庆迪马茶园新厂区安装SOC1000-i
·新疆兵团某学校安装IPPBX程控交换机
相关企业百科:企业文章
·2020年申瓯产品重庆地区销售量总体下降
·程控交换机的3U、5U、42U等于多高?
·HDBaseT接口功能作用与HDMI的区
·音响线的选购及线径大小与功率关系
·网络ping、arp、tracert三大
·200M的电信光纤宽带为什么网速还是不快
·煤矿调度融合通信系统(光纤环网)
·ping命令应用方法详解
·弱电工程监控系统集中供电计算方法
·煤矿电话系统可以接光纤吗或电话光端机?
·JSY2000-06系列数字程控交换机板
·中国程控交换机的发展情况
·煤矿通信调度系统新要求
·SOC8000B新式和老式交换机和调度机
·安防监控工程施工合同书样式
电脑 主页 产品 供应 新闻 文章 方案 联系
Copyright @ 2008-2020  渝ICP备09000982号-4
申瓯通信设备有限公司
重庆申欧科技有限公司版权所有
电脑版 . 重庆申瓯微信内容
24小时咨询:023-66029081(5条)
(点击拨打):023-63718687

重庆申瓯微信公众号